Políticas de Compra

Disponibilidad

Todos los productos ofrecidos en el sitio de Internet se encuentran sujetos a disponibilidad, ya sea por motivos de producción o por circunstancias ajenas a la empresa, por lo que el tiempo de entrega (que por lo regular es de 2 a 6 días), puede variar dando aviso de nuestra parte como “producto en espera” o “producto vendido y sin existencia”, o incluso podrá proceder la cancelación del pedido y la devolución de los cargos en caso de no ser un producto resurtible.

Nos caracterizamos por su variedad de productos ya sea en materiales, modelos de celular o diseños, algunos de ellos son ofrecidos en cantidades limitadas ya sea por promociones, programaciones de nuevos diseños o por ser un producto de carácter “clásico”.

Tratamos de limitar estos productos del sitio en el debido momento, pero no siempre nos es posible.

Imprecisiones

Hacemos el mayor esfuerzo para que nuestros productos estén a tu disposición, siempre procuramos que la información fotográfica aparezca en el sitio con la mayor precisión colorimétrica; sin embargo, no podemos garantizar que el color que ves es del todo correcto.

Las características y especificaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso y la fotografía puede no corresponder a éstos si es un producto muy similar ya que elaboramos cases para diferentes modelos de celular.

Nuestros productos vienen en tamaños estándar y varían en tamaño de acuerdo al modelo de celular; sin embargo, algunos podrían venir en un tamaño no adecuado debido a la fabricación de proveedores externos, en esos casos todo cliente tiene derecho a hacer válida su garantía.

Facturación.

Para pedir facturación envíanos un correo admon@dmcellhn.com e incluye tu número de pedido, el nombre de la empresa o persona, dirección, correo electrónico y teléfono; ahí enviaremos tu factura electrónica, es importante que hagas la solicitud el mismo mes en que fue realizada tu compra, de lo contrario, no podremos emitir tu factura. Agradecemos tu comprensión.